kompsystem.pl

CONTACTS

Heaters Equipment Factory
Mirosław Banaś

ul. Paderewskiego 34
63-000 Środa Wlkp.
Poland
tel. +48 61 285 64 00
tel./fax +48 61 285 31 91
e-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.


Zgłoszenia reklamacyjne

 

  1. W przypadku wystąpienia problemów w produkcie WUG uprzejmie prosimy wpierw o kontakt z biurem obsługi klienta pod numerem telefonu +48 285 64 00. 

  2. Niektóre usterki nie wymagają interwencji serwisu - w takich przypadkach zaproponujemy najszybsze rozwiązanie problemu.

  3. Jeżeli jednak naprawa w serwisie będzie konieczna, element grzejny powinien być dostarczony do serwisu przez klienta na własny koszt, w stanie kompletnym i odpowiednio zabezpieczonym.

    Adres serwisu : 
    WUG, ul. Paderewskiego 34, 63-000 Środa Wlkp.

     

  4. Ponadto, aby reklamacja została uznana powinna zawierać:

     - Prawidłowo wypełnioną oraz ważną kartę gwarancyjną

       (wymagany podpis i pieczęć instalatora).

     - Kopię dowodu zakupu.

     - Opis wady (co dokładnie się dzieję).

     

  5. Karta nie wypełniona bądź wypełniona w sposób nieprawidłowy jest nie ważna. 
    Zgodnie z warunkiem gwarancji, gdy stwierdzona usterka nie jest objęta gwarancją kupujący zostanie obciążony kosztami usługi oraz materiałów według cennika producenta.